Итог: сидим и выбираем новый планшет. Не xp-pen, разумеется. Первые полгода была довольна покупкой, но видимо через это время он изжил свое и начал "радовать" сюрпризами. Надеюсь, что отзыв будет полезен такому же новичку в планшетах как я год назад. Сейчас даже не стала бы смотреть в их сторону, по крайней мере пока они не исправят работу службы поддержки, драйвера и то из-за чего возникают все эти проблемы.
В комплекте шла удобная перчатка, порадовало, что 8 запасных наконечников на перо. Оформление продукта хорошее, удобный и красивый чехол для планшета, увесистый футляр для пера. В общем при покупке радовалась сильно. За год эксплуатации поверхность не зацарапалась (видно движение пера, но это не царапины). Удобные кнопки и колесико, настроила под себя и до клавиатуры практически не тянулась.
1. Поняла для чего такая щедрость на наконечники (при любых проблемах с пером и планшетом служба поддержки просит поменять наконечник, даже если ты уже поменял). 2. Планшет часто забирал на себя управление всем ноутбуком (или операционкой, у меня macOS), то есть в ноутбуке отключалась клавиатура и он работал исключительно от кнопок планшета и пера. 3. Служба поддержки работает медленно, просит видео, но при этом в любом случае говорят сменить наконечник или переустановить драйвер. 4. Очень сл...